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Como resolver papel atolado sem danificar o equipamento

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Como resolver papel atolado sem danificar o equipamento

Atolamento de papel é o problema mais comum em impressoras. Para resolver sem danificar:

  1. Desligue a impressora antes de qualquer ação.
  2. Identifique onde o papel parou pela mensagem no painel.
  3. Procure sempre usar papel seco, para evitar atolamentos constantes.
  4. Puxe sempre no sentido do papel, nunca para trás.
  5. Se houver fragmentos, tente puxar com cuidado, evitando materiais pontiagudos ou cortantes, principalmente no fusor.
  6. Se atolar mais de 2 vezes seguidas no mesmo dia, chame o técnico.