Atolamento de papel é o problema mais comum em impressoras. Para resolver sem danificar:
- Desligue a impressora antes de qualquer ação.
- Identifique onde o papel parou pela mensagem no painel.
- Procure sempre usar papel seco, para evitar atolamentos constantes.
- Puxe sempre no sentido do papel, nunca para trás.
- Se houver fragmentos, tente puxar com cuidado, evitando materiais pontiagudos ou cortantes, principalmente no fusor.
- Se atolar mais de 2 vezes seguidas no mesmo dia, chame o técnico.